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Politica di Rimborso

Trasparente ed equa. Scopri le nostre regole di cancellazione, i rimborsi parziali per gli ordini attivi e le nostre garanzie di rimborso.

Benvenuto su N1Boost.com! La presente Politica di Rimborso delinea le regole per le cancellazioni e i rimborsi su N1Boost.com. Il nostro obiettivo è essere il più equi possibile. A differenza di molti fornitori di servizi digitali che offrono "zero rimborsi", valutiamo le richieste in base allo stato dell'ordine e al tipo di servizio acquistato. Effettuando un acquisto, accetti questi termini.

1. RIMBORSI PER BOOSTING E COACHING L'idoneità al rimborso dipende dallo stato attuale del tuo ordine:

  • Ordine Non Iniziato: Se non è ancora stato assegnato un booster o il servizio non è ancora iniziato, hai diritto a un Rimborso del 100% sul tuo N1Boost Wallet (Credito Negozio) o a un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale (al netto delle commissioni del processore di pagamento, tipicamente il 3-5%).

  • Ordine in Corso: Se il servizio è già iniziato ma desideri annullarlo, hai diritto a un Rimborso Parziale. Calcoleremo la percentuale di lavoro già completato (ad esempio, il rank attuale raggiunto) e rimborseremo il valore restante sul tuo saldo.

  • Ordine Completato: Una volta che il servizio è stato completamente erogato e verificato, non è possibile alcun rimborso.

  • Servizio Non Riuscito: Se N1Boost non riesce a completare un servizio entro il periodo garantito (se specificato) o non può evadere l'ordine, hai diritto a un rimborso completo della parte non erogata.

2. RIMBORSI MARKETPLACE (Account e Oggetti) A causa della natura dei beni digitali (Account di Gioco), si applicano regole diverse:

  • Prima della Consegna: Se annulli prima di ricevere le credenziali dell'account, ottieni un rimborso completo.

  • Dopo la Consegna: Una volta ricevuti i dettagli di accesso (Username/Password) e verificato l'account, la vendita è Definitiva. Non vengono emessi rimborsi per "cambio idea".

  • Problemi con l'Account: Se i dettagli dell'account forniti risultano errati o non validi al momento della consegna, devi comunicarcelo entro 24 ore per ottenere una sostituzione o un rimborso.

  • Protezione da Recupero/Ban: I rimborsi per ban dell'account o recuperi (recupero da parte del proprietario originale) vengono emessi SOLO se hai acquistato N1OrderShield. Senza OrderShield, N1Boost non può essere ritenuto responsabile per problemi dell'account successivi all'acquisto.

3. GARANZIA N1ORDERSHIELD Se hai acquistato il componente aggiuntivo N1OrderShield con il tuo ordine:

  • Compensazione per Ban: Nel caso comprovato di un ban causato direttamente dal nostro servizio di boosting, hai diritto a un Rimborso in Contanti del 100% del valore dell'ordine.

  • Elaborazione Prioritaria: Le richieste di rimborso degli utenti OrderShield hanno priorità e vengono elaborate entro 24 ore.

4. METODI DI RIMBORSO E WALLET

  • N1Boost Wallet: I rimborsi sul wallet del sito sono istantanei e privi di commissioni. Questo saldo può essere utilizzato per qualsiasi acquisto futuro.

  • Metodo di Pagamento Originale: I rimborsi in contanti (su Carta, PayPal, Crypto) possono richiedere 3-7 giorni lavorativi per comparire sul tuo estratto conto, a seconda della tua banca. Le commissioni di rete delle criptovalute non sono rimborsabili.

5. CHARGEBACK E CONTROVERSIE Incoraggiamo gli utenti a contattare il nostro Team di Supporto per risolvere i problemi. L'apertura di una controversia o di un chargeback non autorizzato con il tuo fornitore di pagamento comporterà la sospensione immediata e permanente del tuo account N1Boost e il congelamento di tutti i fondi del wallet.

6. CONTATTACI Per richiedere un rimborso, apri un ticket tramite la tua Dashboard oppure scrivici all'indirizzo [email protected] indicando il tuo Order ID.

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026