Willkommen bei N1Boost.com! N1Boost.com ("Wir", "Uns" oder "Unser") schätzt Ihre Privatsphäre und widmet sich dem Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zu deren Schutz ergreifen. Durch die Nutzung unserer Website, des Marktplatzes oder den Kauf unserer Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.
1. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen:
Persönliche Identifikation: Name, E-Mail-Adresse, Discord-ID und Telefonnummer.
Spiel-Anmeldedaten: Temporärer Zugriff auf Spielkontodetails (Benutzername/Passwort) ausschließlich zur Erfüllung von Boosting-Aufträgen. Diese Daten werden verschlüsselt.
Marktplatz-Daten (Verkäufer): Wenn Sie sich als Verkäufer registrieren, können wir Verifizierungsdokumente (Ausweis) anfordern, um Betrug zu verhindern (KYC).
Zahlungsinformationen: Wir speichern KEINE vollständigen Kreditkartendaten. Zahlungen werden über sichere Drittanbieter wie Stripe, PayPal oder Cryptomus abgewickelt.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Cookies.
2. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN
Leistungserfüllung: Um einen Booster oder Coach zuzuweisen und Ihre Bestellung abzuschließen.
Transaktionssicherheit: Um Zahlungen zu verarbeiten und betrügerische Rückbuchungen zu verhindern.
Kommunikation: Um Bestell-Updates, Rechnungen und Support-Nachrichten zu senden.
VIP & Treueprogramm: Um Ihre Ausgaben für Treuepunkte zu verfolgen und VIP-Vorteile zu verwalten.
3. DATENWEITERGABE & DRITTE Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir teilen Informationen nur in begrenzten Szenarien:
Mit Boostern/Coaches: Nur die notwendigen Spielanmeldedaten (Region, Rang, Login) werden mit dem zugewiesenen Booster geteilt. Sie sehen weder Ihren echten Namen noch Zahlungsinfos.
Mit Dienstleistern: Wir nutzen vertrauenswürdige Dritte für Zahlungsabwicklung und Analysen (Google Analytics).
Rechtliche Verpflichtungen: Offenlegung, falls gesetzlich vorgeschrieben.
4. COOKIES & TRACKING Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern (z. B. eingeloggt bleiben). Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern.
5. DATENSICHERHEIT Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein:
SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt.
Zugriffskontrolle: Nur autorisiertes Personal und der zugewiesene Booster haben Zugriff auf Ihre Spieldaten.
6. IHRE RECHTE (DSGVO) Sie haben das Recht auf:
Auskunft: Eine Kopie der gespeicherten Daten anzufordern.
Berichtigung: Falsche Daten korrigieren zu lassen.
Löschung: Die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten zu verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
7. JUGENDSCHUTZ N1Boost-Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.
8. KONTAKT Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: E-Mail: info@n1boost.com
LIVE-CHAT & SUPPORT-ASSISTENT
Chat-Verläufe: Wenn du den Live-Chat nutzt, speichern wir deine Nachrichten, die von dir gesendeten Bilder und, falls du sie angibst, deine E-Mail-Adresse, um dir antworten und unseren Support verbessern zu können. Ein Chat wird 12 Monate nach seiner letzten Nachricht gelöscht.
Support-Assistent: Die ersten Antworten im Chat stammen von einem KI-Assistenten, der von Anthropic bereitgestellt wird. Um dir zu antworten, erhält er deine Chat-Nachrichten und, wenn du angemeldet bist, eine kurze Übersicht deiner letzten Bestellungen (Bestellnummer, Leistung, Status und Daten). Dein Passwort, die Zugangsdaten deines Spielkontos oder deine Zahlungsdaten erhält er nie.
Angebote: Wenn du das Kästchen für Angebote ankreuzt, nehmen wir deine E-Mail-Adresse in unsere Mailingliste auf. Du kannst dich jederzeit abmelden.
Bilder: Im Chat gesendete Bilder können nur du und unser Support-Team sehen.
Live-Support-Ansicht: Während die Seite geöffnet ist, kann unser Support-Team sehen, auf welcher Seite du bist, dein Land und deinen Browser, um dir Hilfe anbieten zu können. Diese Informationen werden nicht gespeichert.